第1条 本規約内容への同意及び本契約の成立
1 本規約において、本サービスとは、当社が、ユーザーに対し提供する「話してスッキリ」にかかるサービス（第5条参照）をいいます。本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」といいます）は、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。また、ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器等その他通信環境を、ユーザーの費用と責任で準備するものとします。
2 申込者が未成年者等である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスの申し込みをして、利用するものとします。
3 申込者は、当社に対し、申込時点で、以下の事実を保証します。
(1) 申込者が、自由な意思に基づき、本契約の申し込みを行うこと
(2) 申込者が、本規約の内容を確認し、本規約条項の適用に同意したこと
(3) 申込者が、当社に申告する事項がいずれも正確なもので誤りがないこと
(4) 申込者が、以前、本利用規約に違反したことがなく、又は当社との間の契約に違反
したことがないこと
(5) 申込者が、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者及び申込時前の5年の間にこれらのいずれかに該当する者）に該当し又は関係者でないこと
4 当社は、申込者からの本サービスの利用の申し込みがあった場合、当社の裁量と判断により承諾しないことができるものとし、この場合、不承諾の理由を説明する義務を負わないものとします。
5 当社が、申込者に対し、申込者の申込みに関し承諾の意思表示が申込者に到達したときに、両者間で本サービスにかかる契約（以下「本契約」といいます）が成立します。本契約成立後は、申込者をユーザーといいます。
第2条 規約の適用及び変更
1 当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約の細則を定めることができるものとし、細則には「コミュニティガイドライン」「通報ガイドライン」その他当社が定めた細則が含まれるものとします。本規約と細則の規定との間に相違又は矛盾がある場合、細則の内容が優先します。本規約において、「本規約」又は「本契約」というとき、細則を含むものとします。
2 当社は、本契約及び本規約の目的に反しない範囲で、当社の裁量と判断により本契約及び本規約を変更できるものとします。当社が本規約を変更する場合、ユーザーに対し、本規約を変更すること、変更後の本規約の内容及び本規約変更の効力発生日を、変更の効力発生日の1か月前までに通知するものとします。但し、緊急を要する変更については、当社は当該告知期間を短縮でき又は事後の通知にすることができるものとします。
3 ユーザーは、第2項に定める変更通知を受けた後に、本サービスを利用した場合、変更後の本規約が、その後の本サービスの利用において適用されること及び本契約の内容が当該内容に変更されたことに同意したものとみなされます。
4 当社は法令の定める条件に従って本規約を変更することができ、その場合は法令の定める条件に従って本規約の変更の効力を発生させるものとします。
第3条 アカウント
1 ユーザーは、本サービスのために、ユーザー情報を登録し、アカウントを作成する必要があります。この場合、ユーザーは、真実、正確かつ完全な情報を登録するものとし、常に最新の情報となるよう修正するものとします。
2 ユーザーは、本サービスの利用に際してID、パスワードその他認証情報（以下「認証情報」といいます）を不正に利用されないようユーザー自身の責任で厳重に管理するものとします。当社は、登録されたユーザーの認証情報を利用してなされた行為については、ユーザー本人の行為とみなすことができ、第三者が利用した場合でも当社は一切の責任を負いません。
3 本サービスに登録したユーザーは、いつでもアカウントを削除して本サービスの利用を終了し、本契約を終了させることができるものとします。
4 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過し利用がないユーザーアカウントを、ユーザーに対し何らの通知することなく削除することができるものとし、ユーザーはこれに対して異議を述べないものとします。
5 ユーザーの本サービス及び当社に対する権利は、理由のいかんを問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。
6 本サービスのアカウント及びユーザーの本サービスにおけるすべての権利は、ユーザーに限り利用が認められる権利であり、他人に貸与したり、第三者に譲渡、貸与その他の処分又は相続させることはできないものとします。
第4条 利用料金
本サービスの利用は一部有料です。有料のサービスを利用する場合には、ユーザーは、当社が定める利用料及び各種サービス内容に応じて課金されるサービス料（以下本サービスに関しユーザーが当社に対し支払った対価を、名称のいかんにかかわらず、「サービス料等」と総称する。）を支払うものとします。支払は当社指定の支払方法によるものとします。ユーザーが当社に対し支払ったサービス料等は、別段の定めがない限り、理由を問わず返金されないものとします。
第5条 サービスの提供
1 本サービスの詳細は、当社ウェブサイトに記載のとおりとします。また、本サービスの提供区域は日本国内に限るものとします。
2 当社は、本サービスの全部又は一部を、所定の性別（男性のみ又は女性のみ）、年齢、登録情報の有無、その他当社が必要と判断する条件を満たしたユーザーに限定して提供することができるものとします。
第6条 非保証
当社は、本サービスに関する瑕疵や不具合（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます）がないこと、並びに本サービスの安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性及び特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証いたしません。当社は、ユーザーに対して、かかる瑕疵や不具合を修正して本サービスを提供する義務を負わないものとします。
第7条 サービスの変更及び中断
1 当社は、当社が必要と判断する場合、ユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更することができます。但し、本サービスの重大な変更である場合は、事前にユーザーに通知の上、当該変更を行うものとしますが、この場合であっても、緊急を要する場合には、当社は事後の通知にすることができるものとします。
2 当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前に予定される場合には、当該中断の2週間前までにユーザーに通知の上、事前に予定が不可能な場合にはユーザーに通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中止することができます。なお、当社は、事前通知が不可能な場合には、事後、速やかにユーザーに当該中止を通知するものとします。
(1) システムのメンテナンス又は点検、修理を実施する場合
(2) 停電、火災、水災害等の天災、戦争、通信回線の中断、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) 本サービスにかかるシステムの障害が発生した場合又はシステムにアクセスが集中し、負荷がかかった場合
(4) ユーザーもしくは第三者の生命、身体、財産又は安全を確保する場合又は公共の利益のために緊急を要する場合
(5) その他当社が必要な中断であると合理的に判断した場合
第8条 本サービスの提供の終了
当社は、その裁量と判断により、いつでも、その理由を問わず、本サービスの全部又は一部の提供を終了できます。この場合、当社は、ユーザーに対し、本サービスの提供を終了する旨を、終了日の60日前までに、通知するものとします。但し、緊急を要する場合、当社は当該告知期間を短縮できるものとします。
第9条 当社への報告及び禁止行為
1 ユーザーは、本サービスを利用するにあたって、会話、その他コンタクトをした他のユーザー等が、通報ガイドラインに定める行為又は対応をした場合には、当社に対し遅滞なく報告をするものとします。
2 当社は、ユーザーの本サービスの利用にあたり、ユーザーによる以下の行為（それらのおそれがある行為を含みます）を禁止します。
(1) 「コミュニティガイドライン」又は「通報ガイドライン」で禁止する行為又は当社がユーザーに行わないよう希望する旨示した行為を行うこと又は本規約のいずれかに違反する行為
(2) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令又は行政措置に違反、抵触する行為
(3) 当社又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為
(4) 当社又は第三者になりすます行為又は虚偽の情報を流布させる行為
(5) 当社が定める方法以外の方法で、又は当社の許可なく、本サービスの利用権に関し、現金、財物その他の経済上の利益を得る行為
(6) 営業、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）他のユーザーに対する嫌がらせ、迷惑行為、誹謗中傷行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
(7) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(8) 宗教活動又は宗教団体への勧誘行為、ネットワークビジネス、マルチ商法、ねずみ講、商品販売、出会い系サービス、結婚相談及びこれらのいずれかに類似するビジネス及びこれらへの勧誘行為その他営利、非営利を問わない一切の勧誘行為
(9) 他人の個人情報、登録情報等を、不正に収集、開示又は提供する行為並びにその他虚偽の情報を開示又は提供する行為
(10) 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、本サービスを不正に操作する行為
(11) リバースエンジニアリング、逆アセンブル等の行為、その他の方法でソースコードを分析する行為
(12) 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当社の信用を毀損する行為、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為、その他当社による本サービスの運営又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
(13) 公序良俗に反する行為
(14) 前各号のいずれかに類似する行為
第10条 当社以外の第三者のサービス
1 本サービスの利用により、当社以外の第三者が提供するサービスを紹介する場合があります。かかるサービスに関する責任は、これを提供する第三者が負い、当該サービスの利用にあたってはこれを提供する第三者の利用規約その他の条件が適用されることがあります。当社は、当社以外のサービス提供者とユーザーの間の契約又は取引に関しては、当社が別途同意しない限り、当社は関与せず、責任を負いません。
2 本サービスの一部又は全部が当社以外の第三者の提供しているサービスに依存して提供されている場合は当該サービスの提供状況に応じて本サービスの一部又は全部の提供を停止、中止又は廃止されることがあり、当該停止、中止又は廃止に関しては、当社は責任を負いません。
第11条 ユーザーデータの利用
1 当社は、本契約期間中及び本契約終了後もユーザーデータを次の目的で利用できるものとします。
(1) 本サービス、関連するアプリの改善、改良、充実及び追加の検討又はこれらの提供並びに新規事業の開発
(2) ユーザーに関心のあると考えられる広告や案内を発信すること（ただし、ユーザーの個人を一意に特定する情報は使用しないものとします。）
2 ユーザーは、ユーザーデータについて、当社に対し、前項の目的の範囲及び法令が認める範囲で、その使用及び複製、改変、開示ならびにその他―切の態様による使用又は利用が可能な無期限、非独占、無償の利用権を付与し、当社のこれら使用又は利用が禁止されないことを確認します。ユーザーが当該利用権を付与する正当な権限を有しないとき、ユーザーはその権限を権利者から取得するものとします。
3 ユーザーは、ユーザーデータについて、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、人格権(著作者人格権を含みます。)を行使せず、また、その権利者に人格権を行使させないものとします。
第12条 ユーザーデータの管理
1 当社は、ユーザーデータを善良な管理者として、適切に管理し、法令に基づき開示が求められる場合、及び本規約又は当社プライバシーポリシーで許容される場合を除き、第三者に対し、開示しません。
2 ユーザーは、当社環境に保存したユーザーデータを、自らの責任でバックアップします。
3 当社は、本サービスの提供停止もしくは終了、又は本契約の終了の日から30日経過後に、ユーザーデータを消去できるものとします。その期間の経過後、当社は、ユーザーに対し、ユーザーデータをアクセス可能又は使用もしくは利用可能にする義務を負いません。
4 当社は、法令に反すると判断した場合、当社が不適切であると判断した場合、又はユーザーが本規約の禁止行為に違反した場合、ユーザーデータを、ユーザーへの事前の通知なく、ただちに消去できます。
第13条 利用状況に関する情報
当社は、本サービス提供の過程で取得した、利用状況、利用頻度、当社環境への負荷その他ユーザーの本サービスの利用に関するデータ(ユーザー個人を特定できるデータを除きます。)について、本サービス、関連するアプリの改善、改良、充実及び追加の検討もしくはこれらの提供、新規事業の開発、統計の取得もしくはその公表、又は他社との事業提携を目的として使用又は利用できるものとします。
第14条 個人情報及び守秘義務
1 当社は、本サービスの申込内容及びユーザーデータに、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）の個人情報その他個人に関する情報又は同法の仮名加工情報等(以下「プライバシー情報」といいます。)が含まれる場合には、当社のプライバシーポリシーに従い、取り扱うものとします。
2 通報があった場合には、当社の判断で、ユーザーに通知することなく、当該ユーザーのアカウント停止手続きをとることができるものとします。
3 本サービスの利用にあたり、ユーザーから当社に申告した情報にユーザーのプライバシー情報が含まれる場合、ユーザーは、当社に対し、下記の各号の事実が、正確かつ真実であることを保証します。
(1) ユーザーがそのプライバシー情報の取得及び当社への提供について、個人情報保護法その他適用法令のもと、正当な権限を有していること
(2) ユーザーが個人情報保護法その他適用法令を遵守していること(個人情報保護法上必要な情報保有の本人からの同意の取得を含みます。)
(3) ユーザーは、自らの費用と責任で、個人情報保護法その他適用法令の遵守に必要な手続の―切をとること
4 ユーザーは、本サービスの利用を通じて又は本サービスに関連して入手した他のユーザーの個人情報その他の情報並びにユーザーではない他者の個人情報及びその他の情報（以下、これらを総称して「他者情報」という）を秘密として保持し、当該他者情報にかかる権利者の書面による事前同意がない限り、これを第三者に開示又は漏洩しないものとします。また、ユーザーは、当該他者情報にかかる権利者の書面による事前同意がない限り、他者情報を、方法のいかんを問わず、利用、複製、配布等をせず、また、SNSなど不特定多数に配信されるソーシャルメディア、掲示板、その他WEBサイトでの情報発信の方法により、不特定多数の者に提供しないものとします。
5 本条に定める守秘義務は、ユーザー登録を抹消した後も、当該情報が秘密情報である限り、継続して課されるものとします。
6 秘密保持義務に違反したユーザーは、第18条に定める損害賠償義務を負うものとします。
第15条 ユーザーからの本契約の解除
ユーザーは、本契約期間中、当社所定の手続をとることにより、いつでも本契約の全部又は一部を解除できます。
第16条 当社からの本契約の終了
1 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合又はそのおそれがある場合、ユーザーに通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用の停止、アカウントの停止又は強制退会、アカウントの削除、本契約及びその他のユーザーと当社との間の契約の解除その他の当社が必要かつ適切であると判断する措置を講じることができます。
(1) 適用のある法令、本規約のいずれかに違反した場合
(2) 第1条第3項に定める保証違反があった場合
(3) 第9条に定める禁止行為及び、当社がユーザーに行わないことを希望する旨示した行為があった場合
(4) 仮差押え、仮処分、差押、競売の申立てを受けた場合、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続き、もしくは類似手続の開始の申立てがあった場合その他ユーザーの信用不安が発生したと当社が合理的に判断した場合
(5) ユーザーとの信頼関係が失われた場合、その他ユーザーへの本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合
(6) 第22条に定めに基づき当社が本サービスに関する事業を譲渡する場合に、ユーザーが当社から第三者に対するユーザー情報（個人情報を含む）の引き継ぎに同意しない場合
2 ユーザーは、ユーザーの本サービスの利用に起因して、当社が直接的又は間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちに全損害を賠償するものとします。
第17条 当社の免責
1 当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、本サービスに起因して又は関連してユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。但し、本サービスに関するユーザーと当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約（以下「消費者契約」といいます。）となる場合、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行責任又は不法行為責任については、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスの利用により当該ユーザーが当社に対し支払った本サービスのサービス料等の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
2 当社の故意又は重過失に起因してユーザーに損害が生じた場合、当社は、通常生ずべき損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。
3 本サービスの一部又は全部が当社以外の第三者の提供しているサービスに依存して提供されている場合は当該サービスの提供状況に応じて本サービスの一部又は全部の提供を停止、中止又は廃止した場合であっても当社は責任を負うものではありません。
当社が責任を負わない事例の一例
・本サービスの利用において、名前、個人の連絡先、住所等自分の個人情報を開示して他のユーザーと連絡を取り合ったことにより生じた損害
・本サービスを利用した他のユーザーが会話内容、交換した情報を漏えいしたことにより生じた損害
・その他本サービスの利用により、他のユーザーから被った人的、精神的被害又は苦痛に関する損害
・本規約に定めた当社の免責事由
第18条 損害賠償
ユーザーは、本規約のいずれかの条項に違反して、当社又は他のユーザーに損害を与えた場合、当該損害を賠償する責めを負うものとします。
第19条 本規約と法令の関係
本規約のいずれかの規定が適用ある法令に反すると判断された場合、当該規定は、当初より、当社とユーザーとの間の契約の内容にはならなかったものとみなし、両者間ではその他の条項を内容とした契約として有効に存続するものとします。
第20条 連絡方法
1 本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、本サービス又は当社ウェブサイト（リンク先を含みます。以下同じ。）への掲示、当社が適当と判断する方法により行います。
2 本サービスに関するユーザーから当社への連絡は、本サービス又は当社ウェブサイト内のお問い合わせフォームの送信又は当社が指定する方法により行うものとします。
第21条 契約上の地位の譲渡禁止
1 ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、本契約上の地位又は同契約に基づく権利義務の全部又は一部を、以下を含み譲渡できず、担保目的で提供できないものとします。譲渡には、相続、会社分割及び合併その他包括承継を含みます。
2 前項に違反する譲渡及び担保の提供は当社との間では効力が生じないものとします。
第22条 当社による事業譲渡
当社は、本サービスに関する事業の全部又は一部を、第三者に対し処分することができ、この場合、本契約上の地位又は同契約権利及び義務の全部又は一部を当該第三者に対し処分できるものとします。この場合、当該第三者は、ユーザーに関するすべての情報（個人情報を含む）を当社から引き継ぐものとし、ユーザーは当該ユーザー情報の引き継ぎに関してあらかじめ同意するものとします。同意いただけないユーザーに対する本サービスの提供は終了します。
第23条 準拠法及び裁判管轄
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因又は関連してユーザーと当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日 2022年10月27日